Басқармада мемлекеттік қызметтерді көрсету негізі

Мемлекеттік қызметтерді көрсететін мемлекеттік саясаттың басым бағыттарының бірі мемлекеттік саясат.Мемлекеттік қызметтің сапасын жоғарлату- бұл жемқорлыққа қарсы тұру аспектісі және Қазақстан Республикасының мемлекеттік органдары жұмысына азаматтардың сенімін жоғарлату.Мемлекеттік ведомстволық бағыныстағы мемлекеттік бақылау мен қадағалау органы мемлекеттік қызмет пен коррупцияға қарсы іс-қимыл жөніндегі Қазақстан Республикасының агенттігі болып табылады.

Бүгінгі күні мемлекет тарапынан  демократиялық қағидаттарды бекітуге бағдарланған, барлық мемлекеттік қызметтерді сапалы дамытуға мүмкіндік береді.Осыған байланысты бұл мемлекеттік қызмет көрсету процесін басқарудың қолданыстағы биліктің бағасын бағалауға мүмкіндік береді.Сонымен қатар, мемлекеттік қызмет көрсету процесін ұлғаю үрдісі стратегиялық міндеттерді қазіргі және демократиялық мақсатты мемлекет деңгейінде көтереді.Ашық және бірегей стандарттар және регламенттер арқылымемлекеттік қызметті көрсетудің тиімді процесін ұйымдастыру, қызмет көрсетуші мен тұтынушы арасындағы тек қана өзара ашықтықты тудырмай ғана, лауазымды тұлғаларға мемлекеттік қызмет көрсетуде субъетивті ыңғай жасауды жояды, мемлекеттік органдарда сыбайлас жемқорлық деңгейін азайтады.

Әлеуметтік-бағдарланған қоғамды құру Президент Н.Назарбаевтың «Қазақстан-2050» жаңа стратегиясының «Әлеуметтік саясаттың жаңа принциптері - әлеуметтік кепілдіктер мен жеке жауапкершілік» үшінші басымдықты іске асыру шеңберінде ел Үкіметіне қойған басты міндеттерінің бірі болып табылады.

Бұдан басқа, мемлекеттік қызметтердің сапасы мемлекеттік органдардың тиімділігін бағалаудың бір бағыты болып табылады. Бағалауды жүзеге асырудың нәтижесі қандай? Осылайша, өткен жылдарда тиімділікті бағалауды енгізу арқылы мемлекеттік қызметтердің тізіліміне енгізілген қызметтердің саны бірнеше есе өсті.Сонымен қатар, тиімділікті бағалау мемлекеттік қызметтерді одан әрі дамытуға және әлеуметтік бағдарланған мемлекеттің құрылысына кедергі келтіретін күрделі мәселелерді анықтауға мүмкіндік берді.

Қазақстан Республикасында мемлекеттік қызметті көрсетудің негізгі принциптері қандай да бір кемсітусіз мемлекеттік қызметтерді алу болып табылады; мемлекеттік қызмет көрсету үдерісін үнемі жетілдіру және қызмет алушылардың шығындарын барынша азайту арқылы олардың сапасын арттыру; халықты мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа толық қолжетімділікті қамтамасыз ету, сондай-ақ стандартты әзірлеуге қызмет алушылардың қатысуы.

 Баянауыл аудандық қоғамдық денсаулық сақтау басқармасында  келушілірге мемлекеттік қызмет түрлері көрсетілетін арнайы кабинет қарастырылған және де келесідей қызмет түрлері ұсынылады:

- Қоршаған ортаға, санитариялық қорғау аймақтарына және санитариялық-қорғаныш аймақтарға, шикізатқа және өнімге зиянды заттардың және физикалық факторлардың рұқсат етілетін шекті шығарындылары мен рұқсат етілетін шекті төгінділері жөніндегі нормативтік құжаттама жобаларына санитариялық-эпидемиологиялық қорытынды беру.

- Тамақ өнімін өндіру (дайындау) объектісіне есептік нөмір беру

- сақтау мерзімін келісу және азық-түлікті сақтау шарттары туралы нысанға санитарлық-эпидемиологиялық қорытынды беру.

Мемлекеттік қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау Министрлігімен әзірленген.

Құжаттарды қабылдау және мемлекеттік қызметтерді көрсету нәтижесін беру:

1) қызмет көрсетушi;

2) «электрондық үкіметтің» веб-порталы: www.egov.kz

Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі

Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі

1) қызмет көрсетушіге құжаттарды тапсырған уақыттан бастап, сондай-ақ портал арқылы - 15 жұмыс күні

2) құжаттар пакетін тапсыру үшін рұқсат етілген ең ұзақ уақыт 15 минутты құрайды

3) қызмет алушыға қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты - 20 минут

4) мемлекеттік қызмет көрсетудің нысаны: электрондық (жартылай автоматтандырылған) және (немесе) қағаз.

5) мемлекеттік қызмет заңды және жеке тұлғаларға тегін беріледі.

Жұмыс кестесі:

- қызмет алушыға: дүйсенбіден жұмаға дейін қоса алғанда 9.00-ден 18.30-ға дейін, түскі үзіліспен, сағат 9.00-ден 17.30-ға дейін, түскі үзіліс 13.00-ден 14.30-ға дейін.

Мемлекеттік қызмет көрсету - мемлекет пен қоғамның өзара іс-қимылының негізгі құрастырушы әрекеттерінің бірі. Көрсетілетін мемлекеттік қызметтің сапасын бағалай отырып, азаматтар мемлекеттік органның және тұтастай Үкіметтің жұмысының сапасын бағалайды.Осылайша, мемлекеттік қызметтердің сапасын арттыру арқылы анықталған проблемаларды шеше отырып, мемлекет азаматтардың сенім деңгейін айтарлықтай жақсартуға және жемқорлық тәуекелдерін барынша азайтуға қабілетті.

Абзал ҚАЙРОЛЛА

Баянауыл аудандық қоғамдық денсаулық

сақтау басқарамсының жетекші маманы

2008-2018 © Баянауыл ауданы әкімінің ресми интернет-ресурсы